患者支援センター

患者支援センターの役割について

　地域医療機関との連携を強化するとともに入院から退院まで切れ目のない支援を行うことを目的として、多職種で連携しながら相談業務等に取り組んでいます。

地域医療連携担当

医療連携証や広報誌の発行などを通じて地域医療連携を推進するとともに、地域の医療機関からの紹介による外来診療予約や転院調整等を行っています。

地域医療連携について医療連携証の発行について病診連携予約について

入退院支援担当

入院患者様に対し、安心して入院生活を過ごしていただけるように支援いたします。
また、退院後も必要に応じて地域の関連機関と連携し、患者様やご家族の在宅療養に対する不安について一緒に考え支援いたします。

入退院支援について

医療福祉相談担当

病気になると、健康なときには無かったようなさまざまな心配事が起こってくることがあります。
患者さんやご家族が抱える不安や悩みについて、ケースワーカーや看護師がご相談をお受けしております。

医療福祉相談について

病床管理担当

病院全体の入退院状況を把握し、入院病棟の決定や退院日決定の支援を行います。

ご利用案内

相談受付日時

平日(月曜～金曜日)　8時30分～17時00分
注：祝日、休日及び年末年始(12月29日～1月3日)を除きます。

相談方法

• ご相談のある方

事前にご連絡いただき、1階の患者支援センターまでお越しください。
また、電話での相談も受けております。代表電話番号(048-965-2221)にご連絡いただき、「患者支援センターへ」とお申し付けください。

• 入院予定または入院中の方およびそのご家族

入院が決まった患者様に対し、患者サポート担当看護師が入院前からオリエンテーションや治療計画の説明等を行い、安心して入院生活を過ごしていただけるように支援いたします。
入院後は病棟ごとに退院支援の相談を担当する看護師、社会福祉士が決まっていますので、担当者にご相談ください。

• 医療関係者の方

内容に応じて下記にお問い合わせください。
紹介患者様の外来受診や転院に関すること：地域医療連携担当　048-965-4549(直通)
越谷市立病院に入院中の患者様に関すること：入退院支援担当　048-965-4580(直通)
注：当日または翌日の受診に関することなどお急ぎの場合は代表(048-965-2221)から救急担当医師に直接ご相談ください。
注：医療関係者でない方は代表電話番号をご利用ください。